“枫桥经验”是基层社会治理的经验，是依靠群众、发动群众的经验。今年以来，平泉街道认真学习、积极践行新时代“枫桥经验”，以“从群众中来，到群众中去，一切围绕群众，一切有利于群众”为根本，全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。

平泉街道各社区建立纵向贯通、横向协调的矛盾纠纷多元化解工作网络，针对形势和任务，积极推动矛盾纠纷化解。充分发挥人民调解扎根基层、贴近群众、熟悉社情民意等优势，坚持排查在先、应排尽排，对各类矛盾风险隐患开展拉网式大排查，确保不漏掉一个问题，不放过一个隐患，不留存一个盲点。聚焦重点地区、重点人群和矛盾纠纷集中领域，开展有针对性重点排查，建立工作台账，做到底数清、情况明。

充分发挥人民调解化解基层矛盾纠纷主渠道、主力军作用，对婚姻家庭、邻里等基层矛盾纠纷，坚持抓早抓小、应调尽调，灵活运用法理情相结合等方式方法，依法及时就地予以化解，最大限度把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，加大矛盾纠纷化解力度，开展矛盾纠纷大排查活动，全面掌握辖区内家庭矛盾、邻里关系、经济往来等容易引发各类事件的矛盾纠纷和苗头隐患，从源头上预防和减少矛盾纠纷。加强信息收集研判分析、调解回访等工作。

注重方法，分类化解，聚力解决“小诉求、小案件、小矛盾、小隐患、小麻烦、小意见”等“六小”问题，把群众反映的身边小事办好，满足群众所期所盼所想，帮助群众实现“微心愿”。对群众反映强烈的诉求事项、矛盾纠纷及时交办化解，跟踪督促。在民事纠纷调解工作中，调解委员会充分发挥作用，深入到实地调查处理化解矛盾纠纷，真正发挥调解组织在社会治安综合治理工作中的第一道防线作用，切实解决群众合理诉求和困难。

今年以来，平泉街道各社区共开展矛盾纠纷排查50余次，排查发现矛盾纠纷60余件，预防纠纷40余件，就地化解矛盾纠纷50余起，群众反映的合理诉求和实际困难得到解决，影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解，从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实。

下一步，平泉街道将继续深化矛盾纠纷排查化解工作，不断完善矛盾纠纷排查化解工作机制，紧密联系和服务群众，及时发现调处各类问题，维护群众正当合法权益，营造尊法、学法、守法、用法的法治氛围，持续维护社会和谐稳定。

来源：平城区政法微信公众号