2023年2月15日，60多岁的郭某某夫妇走进了川底法庭。

原来，他们的儿子郭某与王某结婚多年，婚后育有一子。2021年5月，儿子郭某因意外去世，郭某某夫妇经历了老年丧子、王某也经历了中年丧夫，生活原本幸福的家庭产生了巨大的变化。

之后郭某某夫妇与王某之间的矛盾不断累积，发展到了双方互不联系，见面就争吵的地步。

2022年年初，王某将自己的儿子留给郭某某夫妇照顾，自己远嫁外地，组成了新的家庭。

2023年年初新学期开学半个多月了，郭某某夫妇因无力接送孙子上学，导致孙子辍学在家。

诉至法院

郭某某夫妇向法庭递交了两份诉状，提出了四个诉讼请求：1、要求王某履行监护义务；2、支付王某离开期间抚养费；3、腾退某处房屋；4、偿还借款及保险。

案件受理

川底法庭“和事佬”调解工作室收到案件材料后，迅速与法官进行研判分析，本着实质性化解争议的原则，确定了优先解决王某儿子辍学在家的问题，之后处理剩余所有纠纷的调解思路。

保护未成年人权益

承办法官先后走访了学校、村委会、镇政府了解相关情况，在得知郭某某系叁级残疾，无劳动能力后，引导郭某某夫妇向检察院申请支持起诉。

承办法官通过多种方式联系王某及其父母，双方当事人于2月28日共同来到法庭协商处理今后孩子监护的问题。通过一上午的劝说、调解，王某愿意担负起孩子今后的监护职责，郭某某夫妇也同意将孙子交由王某抚养、教育，双方作出了书面的承诺。

当日下午王某将孩子接走，双方朝着协商解决矛盾纠纷的方向迈出了坚实的一步。

法、检两院共同联系教育部门，请求相关职能部门帮助解决王某之子新学校入学问题。在王某接走孩子的次日，王某之子已到新学校入学，开始了正常的学习生活。

一站式多元解纷

3月6日，川底法庭联系双方当事人就剩余纠纷再次进行调解。

为了最大限度的化解双方的矛盾纠纷，保护各方当事人的合法权益，川底法庭还特别邀请了县妇联、县团委、县教育局、律师、村民委员会共同参与化解。

为了避免当事人的奔波，川底法庭将本次调解与检察院的听证会合并进行，在法官、调解员、检察官等各方的共同努力下，经过4个多小时的面对面、背靠背调解，晚上7点，双方终于就所有的矛盾纠纷达成一致意见，并签订了调解协议，王某最终同意腾退涉案房屋。

监督调解书履行

3月8日，在王某腾退涉案房屋时，由于双方之前怨气较大，在村委的见证下，还不能顺利腾退房屋。双方基于对川底法庭的信任，一致要求腾退行为要在川底法庭的监督下进行。川底法庭干警随即赶赴涉案房屋，在平复了双方激动的情绪后，王某才顺利将涉案房屋腾退。

司法温度

孩子是祖国的花朵，社会的明天，民族的希望。孩子跟随王某生活之后，承办法官始终放心不下孩子的情况。3月10日上午，承办法官与泽州法院团支部相关负责同志到王某的住处看望孩子。了解到孩子对新学校、新环境比较满意，在看到孩子脸上绽放出了久违的笑容后，承办法官悬着的心终于放下了。从王某及其家人的表现来看，她们对川底法庭这次调解工作十分满意。

习近平总书记指出：“创新社会治理，要以最广大人民根本利益为根本坐标，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手”。近年来，川底法庭以“司法公正感受度”为工作的出发点和落脚点，不断延伸司法服务的深度和广度，充分发挥“川底法庭＋‘和事佬’调解工作室”矛盾纠纷化解合力，努力将矛盾纠纷化解在基层，不断满足人民群众日益多元的司法需求，奋力争创新时代“枫桥式”人民法庭。

来源：泽州法院微信公众号