“一言一行见初心，一举一动润民心。我们要充分耕种好派出所这一‘主防’责任田，把问题解决在基层，护佑一方平安。”4月8日，朔州市朔城区副区长、朔州市公安局朔城分局局长杨喜财告诉记者。
　　朔城区派出所民警深入践行新时代“枫桥经验”，倾真心付真情，将初心使命融入血脉、种在心底，访民情、解民忧、防风险，有效化解了矛盾纠纷，把风险隐患消除在萌芽状态。

派出所里的“家长里短”

　　“我们紧紧围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的目标，推出了一系列化解群众矛盾纠纷的措施，将矛盾解决在萌芽状态。”朔城分局副局长曹文生介绍。
　　“是田所长做我的思想工作，我才想通了。”贺文标所说的田所长，便是朔城区滋润中心派出所所长田野。2023年8月，村民贺文标因项目施工致其鱼塘水漫损失与施工方发生纠纷。滋润中心派出所接警后，联合村干部前往贺家，全面了解掌握矛盾纠纷的前因后果，并以“理”服人，向其不厌其烦地讲解有关法律法规，用道理说服贺文标，达到法与理的有机融合。民警还以“情”感人、以“德”为先、以“防”为主，防范化解贺家与企业的矛盾纠纷。经过3天调解，贺文标终于认识到自己的错误，保证今后依法维权。
　　矛盾调处，既有“大事”，也有“小事”。一桩桩、一件件都被派出所民警春风细雨般化解。2月底，朔城区安定医院报警，称有人影响正常医疗秩序。朔城分局立即指派辖区派出所处置，处警民警及时处置，辖区派出所协调医调委、援助律师介入，引导医患双方从法律层面理性分析自己在该起事件中存在的过错责任。通过一次次普法、一次次调解，双方最终达成协议。
　　在“枫桥式公安派出所”创建中，南城派出所在原来“三联四步”矛盾调解机制的基础上，探索总结出“一加六”微警务工作模式；北旺庄派出所制定了“五调三化”调解举措；滋润中心派出所在原来“三心同调”多元化解机制的基础上，挖掘推出“六字心法”，即“熟、理、情、德、防、了”，辖区群众的获得感、幸福感、安全感显著提高。

一点一滴的“为民情怀”

　　“没有李志祥，我弟弟的命早就没了，他是我家的救命恩人啊！”3月29日，在朔城区南城小康村，提起民警李志祥，乔志飞满含热泪。
　　“尽职尽责服务群众，全心全意为民解忧”的锦旗，是乔志飞全家对公安民警衷心的感谢。2月4日22时，南城派出所辖区居民乔志飞报警，称14岁的弟弟下午从家出走一直未归，希望民警帮助寻找。因当日降雪，气温骤降，如不及时搜救寻找到，将对走失人员生命健康造成严重威胁。南城派出所按照朔城分局要求，组成搜索队伍，立即展开搜索救援工作。警地发挥融合优势，全体民辅警和社区工作人员经过7个小时的不懈努力，终于在凌晨5时，找到了正在街头徘徊的乔志飞的弟弟。
　　“这是我们的一点心意，祝您节日快乐。”“这是为您办好的身份证，请您收好。”“这些慰问品，您收好。”一句句嘘寒问暖，一份份深情关怀，派出所社区民警组成“微帮困”小组，走访辖区贫困户；户籍民警便民利民，主动上门为行动不便的人与孤寡老人采集身份证照片办理身份证；春节到了，民警为部分老人送上关怀、祝福以及慰问品，提供无微不至的服务。民警将最贴心的服务送到群众身边，极大拉近了警民距离，打通了服务群众的“最后一米”。
　　“群众事无小事，人民警察一定要时时把群众的冷暖挂在心上，处处关爱群众，把群众的小事当成大事来办，多办实事好事。”杨喜财说，一面锦旗，不仅是群众对民警工作的感谢，更是对公安工作的认可和鼓励。

刚直不阿的“黑脸包公”

　　朔城区各派出所宽严相济，在大是大非面前，不徇私舞弊，严格执法，坚决捍卫法律尊严，护佑一方平安。
　　“作为一名人民警察，必须秉公执法、铁面无私，严厉打击犯罪，弘扬社会正义，诠释人民公安为人民的初心。”北城派出所民警郭彦文说。1月28日，马邑花园辖区地下停车场部分电缆和电线被盗，价值1万多元。朔城分局立即指派北城派出所赶赴现场，了解情况，调取监控。这时，一名男子进入监控室自称其车辆被划需调取监控，办案民警郭彦文发现该男子形迹可疑，反复比对，核实身份，并将其传唤回派出所接受调查。随后，联合刑侦大队民警对案发现场的监控重新梳理，调取了近4小时的监控视频，经过分析研判，确定系该男子驾驶车辆盗窃电缆和电线。在铁证面前，该男子如实供述了自己的犯罪事实。其家属找到郭彦文求情，郭彦文对其晓之以理、动之以情，顶住了说情，最终犯罪嫌疑人受到了应有的惩罚。
　　“我们要无愧于头顶闪闪发光的警徽，无愧于党和人民，始终保持一身正气，坚决捍卫公平正义！”杨喜财说。据介绍，仅去年以来，朔城分局共排查化解各类矛盾纠纷987件，调处成功975件，调处率98.7%以上，防止民转刑58件，防止群体性械斗36件。目前，创建南城派出所、北旺庄派出所2个省级“枫桥式公安派出所”，3个集体被评为省级先进集体，有8人受到省级表彰。

来源：山西日报